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どうしてくれる!?店長1万人のクレーム対応術 37のトラブルから学ぶクレーム対応術 / 外食相談研究会/著 日経レストラン編集部/編集
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¥1,540 ~ 中古品 ¥220 ~
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商品説明
外食相談研究会/著 日経レストラン編集部/編集日経BP2011年10月

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