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顧客の心はこうしてつかめ! 伸びる企業・沈む企業の明暗を分けるものとは ベストセレクト / 西村秀幸  〔本
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商品説明
発売日:2019年11月 / ジャンル:ビジネス・経済 / フォーマット:本 / 出版社:ベストブック / 発売国:日本 / ISBN:9784831402318 / アーティストキーワード:西村秀幸 内容詳細:過去の事例と現在の状況から未来を予測しなければならない時代となった。これからの事業成功のカギを問う!目次:第1章 好調・不調を分ける内因/ 第2章 業態からみた好調な企業/ 第3章 業種からみた好調な企業/ 第4章 不調な企業は何が問題なのか?/ 第5章 今後期待できる企業/ 第6章 危険な要素を持つ企業/ 第7章 客数・客単価・適正価格とリスクマネジメント

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