カルビーお客様相談室／カルビー株式会社
￥255
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中古品 カルビーお客様相談室／カルビー株式会社
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商品説明
ただの「苦情処理係」？ いいえ、「ファンをつくる」部署なんです−。クレーム客の再購入率９５％を実現した、カルビーお客様相談室のお客様対応の取り組みを包み隠さずにすべて紹介。
■カテゴリ：中古本
■ジャンル：ビジネス 販売
■出版社：日本実業出版社
■出版社シリーズ：
■本のサイズ：単行本
■発売日：2017/10/01
■カナ：カルビーオキャクサマソウダンシツ カルビーカブシキガイシャ
■カテゴリ：中古本
■ジャンル：ビジネス 販売
■出版社：日本実業出版社
■出版社シリーズ：
■本のサイズ：単行本
■発売日：2017/10/01
■カナ：カルビーオキャクサマソウダンシツ カルビーカブシキガイシャ