対人援助の作法 誰かの力になりたいあなたに必要なコミュニケーションスキル / 竹田伸也 〔本〕

発売日:2018年09月 / ジャンル:社会・政治 / フォーマット:本 / 出版社:中央法規出版 / 発売国:日本 / ISBN:9784805857502 / アーティストキーワード:竹田伸也

内容詳細:知識はあるのに、何だかしっくりこない…。“単なるコミュニケーション”が“プロの仕事”に変わる秘訣！福祉、介護、看護、教育、心理、行政。人とかかわるすべての方々に—。目次:１　対人援助の作法を身につける前に/ ２　言葉を用いず信頼関係を築く作法/ ３　相手の気持ちに寄り添う作法/ ４　相手に質問するときの作法/ ５　相手に伝えるときの作法/ ６　相手のもっている力を引き出す作法/ ７　苦手を感じず相手とかかわる作法/ ８　対応が困難に思える人への作法