お客さまのハートをつかむ!成果があがるテラーの会話術 「見る・聞く・話す」でセールスの達人になる / 長

発売日:2019年06月 / ジャンル:ビジネス・経済 / フォーマット:本 / 出版社:近代セールス社 / 発売国:日本 / ISBN:9784765021449 / アーティストキーワード:長塚孝子

内容詳細:セールスとは、お客さまの役に立ち喜ばれること。困っている人の不安やニーズを明確にして、問題解決のために背中を押してあげましょう！目次:１　会話の基礎編（人と話す前に知っておきたい会話のキホン/ 「感じがいいなあ」と思われる人になろう/ お客さまはどんな人？お客さまを感察する　ほか）/ ２　会話の応用編（お客さまとの距離を縮める心理テクニック/ 成功するセールスの条件/ お客さまのハートをつかむセールス　ほか）/ ３　セールスの達人を目指す（お客さまのタイプに合わせてセールススタイルを変える/ 上級者のた・・・