お客様各位
拝啓
お客様におかれましては益々ご清栄のこととお慶び申し上げます。平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、Yahoo!ショッピングをご利用頂いたお客様のお買い物に対して一部LINEポイントの付与が出来ていない事象が発生致しました。
お客様に大変ご迷惑をおかけ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
敬具
■発生事象
・対象ショップ:Yahoo!ショッピング
・対象ポイント:LINEポイント
・対象期間:2018年7月~8月、2020年2月~4月のお買い物
■今後の対策
本件の対象となるLINEポイント付与は5月13日以降順次実行してまいります。
対象の有無は5月14日以降にマイページにてご確認頂けます。
※当該期間に実施しておりましたLINEショッピングにおけるキャンペーンにつきましては、ポイント付与されております。
この度は、ご不便・ご心配をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
再発防止を徹底するとともに、お客様の信頼回復に努めてまいりますので、引き続き当サービスをご愛顧頂けますようお願い申し上げます。
以上