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※価格の閲覧にパスワードによるログインが必要な会員向けサイト、アウトレット商品、サーバー関連(ThinkSystem製品、ThinkAgile製品ならびにこれら製品に付随する周辺機器・サービス)、オンライン以外でのご注文(コールセンターでの電話注文やリアル店舗内注文)
ご注文後キャンセルされた場合(お支払方法の変更や数量変更のためのキャンセルを含みます。)
1回の注文で複数の製品をご注文された場合、その内1つでもキャンセルされると、残りの製品を含めたご注文全体が対象外となります。
ご購入後に機種、台数、お支払方法などを変更する場合、一度ご注文をキャンセルする必要があります。
その場合も対象外となるためご注意ください。
クレジットカードが通らずカード番号やお支払方法を変更する場合も一度ご注文をキャンセルする必要があるため、元のご注文は対象外となります。
ご注文内容の変更の場合は、ご注文一式をキャンセルとみなします。
ご購入商品を返品された場合。
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オンラインでご購入の場合でも、オンラインで実施しているキャンペーン以外の条件が、購入時に適用された場合は対象外となります。
Legion Goシリーズ、Yoga Bookシリーズ、Yoga Slim 7xシリーズ、ならびにこれら製品に付随する周辺機器・サービスはポイント対象外です。他製品と同時にご注文された場合、ご注文全体がポイント対象外となるためご注意ください。
ポイント還元対象金額は、お客様の最終購入金額となります。
クーポン値引きやLenovoリワードポイントご利用分は対象外となります。
注意事項
・ポイント付与期間目安:商品到着日もしくは利用完了後から30日~190日程度
・ポイント対象:LINEブランドカタログを経由して24時間以内に購入した商品
・ポイント対象外:購入後にキャンセルした商品
※商品の購入ごとにLINEブランドカタログを経由しないと、経由したショップとしてポイントが付与されません。
※大量に商品をキャンセルすると、利用規約に基づきLINEブランドカタログを利用できなくなります。
※ヘルプセンターの LINEポイントが獲得できない もご一読ください。
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会社名
レノボ・ジャパン株式会社
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お問い合わせ先
0120-80-4545
〒101-0021
東京都千代田区外神田四丁目14番1号 秋葉原UDX
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お支払い方法
前払い銀行振込(一括)、クレジットカード(一括払いのみ:AMEX、JCB、VISA、MASTER)、分割払い(JACCSショッピングクレジット)
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送料
全品無料
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返品返金
4 返品
4.1 「製品」のうち、お客様がシステム構成を変更・選択のうえ注文されたもの(以下「CTO製品」とします)については、ご注文後のお客様の都合によるキャンセルまたは返品はできません。但し、「CTO製品」についてご決済日より14日以内に出荷されなかった場合はこの限りではなく、お客様の都合による返品が可能となります。(出荷日は、出荷時点で「注文ステータス」に表示されます。)なお、この場合は第4.2項および第4.3項の規定が準用されます。
4.2 「CTO製品」以外の「製品」について、お客様の都合により返品を希望される場合は、商品到着後10日以内に電話にてLenovoにご連絡ください。該当の製品は、お客様が、自ら送料を負担しLenovo指定の住所に返送するものとします。Lenovoは、返品商品の確認完了後にお客様に代金を返金します。
4.3 前項の規定にもかかわらず、以下に該当する場合はLenovoは返品に応じません。
(1) お客様が使用済の「製品」
(2) お客様の責任により、損傷や破損が生じた「製品」
(3) ハードウェア製品に初期導入または同梱出荷されているソフトウェア製品のみの返品
(4) 開封済みのソフトウェア製品
(5) 消耗品
(6) 新装整備品の本体や付属アクセサリー類(ACアダプタなど)の傷や汚れを理由とした返品