ポイント獲得条件

BTO・クレジットカード決済・国内生産

安心の国内生産で、高品質の製品を素早く納品。用途に合わせてカスタマイズもでき、一台一台受注生産だから、納得の価格を実現。24時間365日の国内サポートでご購入後も安心。

対象商品：マウスコンピューター　オンラインショップ販売商品

対象外商品：
・不備･不正･虚偽･重複･いたずら･キャンセル･返品
・消費税・修理代金
・送料無料表記がない製品の場合、送料
・ダイレクトショップや電話通販など、オンライン以外でのご購入
・ダイレクトショップ直送モデル（店舗即納モデル）、「価格.com限定モデル」のご購入
・楽天市場店、Yahoo!ショッピング店などのショッピングモールでのご購入
・「リースプラン」を利用した場合
※ご注文後、機種・構成・台数・金額などの変更、またオンライン以外の方法にて再注文となった場合
弊社システム上、データ破棄となり注文の取り直しとなる為、ご了承ください。
※注文日から14日間経っても入金が確認できない場合は注文キャンセルとなります。

注意事項
・ポイント付与期間目安：商品到着日もしくは利用完了後から30日～190日程度
・ポイント対象：LINEショッピングを経由して24時間以内に購入した商品
・ポイント対象外：購入後にキャンセルした商品
※商品の購入ごとにLINEショッピングを経由しないと、経由したショップとしてポイントが付与されません。
※大量に商品をキャンセルすると、利用規約に基づきLINEショッピングを利用できなくなります。

※ヘルプセンターの LINEポイントが獲得できないもご一読ください。

会社名

株式会社マウスコンピューター
お問い合わせ先

〒100-0004
東京都千代田区大手町二丁目3番2号　
大手町プレイス　イーストタワー 6階
03-6636-4321
お支払い方法

銀行振込、代金引換便、コンビニ決済、クレジットカード、ショッピングローン（SMBCファイナンスサービス）
送料

基本的に送料は無料です。
※購入時期や製品によって送料・配送についてのご案内が異なります。
返品返金

■返品の可否および条件
お客様は、製品の到着日より８日以内に限り、当社販売窓口へお申し出いただくことにより製品を返品することができます。
但し、製品代金（送料を含むお支払金額の総額をいい、消費税を含みます。）の20％を返品事務手数料として申し受けます。
また、以下の場合には返品をお受けすることはできません。

①製品到着後９日以上経過している場合
②製品が開梱、または開封されている場合
③お客様の責任により製品に傷、汚れ、破損が生じている場合
④納入した製品と返品された製品に相違がある場合
⑤製品の構成要素の一部を他と切り離して返品する場合
⑥サービス契約においてサービスが既に提供済みの場合
⑦消耗品（印刷用紙、インクカートリッジ等）の場合
⑧他社製品（他社製オプションセット）の場合
⑨キャッシュバックキャンペーンを利用して製品を購入された場合

■返金手続
当社は、お客様から製品返品のお申し出を受け、製品がお客様から返品され、上記条件に該当しないことを確認でき次第、当社所定の手続に従い製品代金の返金を行います。
返金手続にかかる振込手数料等の諸費用はすべてお客様のご負担とさせていただきます。なお、返金等の手続には一定の日数を要する場合があります。

■返品にかかる送料負担
製品を返送いただく際の送料は、すべてお客様のご負担とさせていただきます。
なお、お客様が製品を送料着払い（当社負担）で返品された場合には、当社は当該送料を差し引いた上で、所定の返金手続を行います。

■着荷時における初期不良
製品到着時点において製品に破損または不具合が生じていた場合は、当社サポートセンターまでご連絡ください。
当社サポートセンターにて破損または不具合状況の切り分けを行い、弊社製品保証規定の定めに従い、修理手配を行います。
当社が修理不能と判断した場合に限り、良品と交換させていただきます。
なお、交換の場合には弊社工場での再生産となりますので、納品まで７営業日以上のお時間をいただきます。