ポイント獲得条件

※ヘルプセンターの LINEポイントが獲得できない もご一読ください。

• 会社名
  MARK STYLER株式会社
• お問い合わせ先
  RUNWAY channel WEB STORE カスタマーセンター
  ナビダイヤル: 0570-070-757
  10:00～18:00（土日祝祭日休業/年末年始休業）
  音声案内（24時間/365日対応）
  E-MAIL: info@runway-webstore.com
  〒150-0012 東京都渋谷区広尾5丁目19番15号
• 免許
  古物商許可証番号
  東京都公安委員会 第301121008651号
• お支払い方法
  ・代金引換　※現金のみ対応、決済手数料330円（税込）
  ・クレジットカード払い（VISA、MASTER、JCB、AMEX、DINERS）
  ・代金後払い　※決済手数料330円（税込）
  ・Paidy（ペイディ）
  ・クロネコ代金後払いサービス　※決済手数料330円（税込）、利用上限額33,000円（税込）
  
  ＜以下は予約商品のご注文不可＞
  ・携帯キャリア決済
  ・メルペイ
  ・楽天ペイ　※MS PASSPORTポイントは付与されません。
  ・ｄ払い　　※MS PASSPORTポイントは付与されません。
• 送料
  【配送料】
  ご注文番号ごとに全国一律250円（税込）です。
  【手数料】
  代金引換、クロネコ代金後払いサービスでのご注文については、決済手数料330円（税込）を別途いただいております。
• 返品返金
  商品到着後7日以内に限り返品可能です。
  ただし、商品が不良品の場合を除き、以下の場合には返品をお受けできませんのでご注意ください。
  ・予約商品、アウトレット商品
  ・一度でもご使用された商品
  ・商品タグ・値札の切離し、紛失された商品
  ・商品到着から8日以上経過した商品
  ・お客様の責任でシワ・傷・破損・においが生じた商品（洗濯含む）
  ・靴箱・商品外装箱へ配送伝票を直接貼るなど、箱に汚損・破損があった商品
  ・商品が入っていた袋、靴箱・化粧箱、付属品（保証書・予備ボタン・ハンガー）がない商品
  ・下着、水着などの衛生商品や商品ページに「返品不可」と記載がある商品
  ・化粧品（香水、シャンプー、ボディケア用品含む）や、ライフスタイル雑貨（ルームミスト、ディフューザー類）、および食料品等
  ・当サイト以外でご注文された商品
  ・福袋
  
  ≪注意≫
  ・お客様のご都合（サイズが合わない・イメージと違う・ご注文間違い等）による返品時の返送料は、お客様のご負担（元払い）でお願いいたします。
  ・ご返金金額は送料・決済手数料を除く実際にお支払いいただきました金額となります。
  　一部商品のご返品において、ご購入時のセット割引やクーポン割引等、キャンペーン価格適用外となった際、ご返金金額から差額を差引きご返金となる場合がございます。
  　また、返品の際に着払いでご返送された場合は配送伝票に明記されている返送料をご返金額から差し引かせていただきます。
  ・ご返品の際は、お届け明細書ならびにキャンペーン等により同梱しておりますノベルティやカタログも一緒にご同梱ください。
  ・お客様都合によるサイズ/カラー交換は承っておりません。
  　交換をご希望の際は、お手数ですが一度ご返品のうえ再度ご注文ください。※返品が可能な商品に限ります。
  ・お客様都合による、公式通販のみ期間限定ポイント利用の商品を返品される場合、ご返金手続き完了までに有効期限が切れたポイントは失効いたします。
  　MS PASSPORTポイントとは異なり、返還されません。
  
  ※明細書にご記入いただいた内容やご返送商品とともにお入れいただいたメモや個別のご希望等につきましては、自動処理のため確認できかねます。あらかじめご了承ください。
  ※返送はヤマト運輸のご利用をお勧めいたします（無料集荷サービスやコンビニ等宅配便取扱窓口への持ち込みが便利です）。