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■サイトリニューアルについて
「ワタシプラス」は2024年7月25日より、資生堂公式ECサイト「資生堂オンラインストア(SHISEIDO ONLINE STORE)」に変更になりました。
■対象商品:資生堂オンラインストア(旧:ワタシプラス)で既にお買い物をした事がある方の, トライアルセットのご購入は対象外となります。 資生堂ジャパン株式会社でポイントについてのお問い合わせは受け付けておりません。ポイントについてのお問合せについては、ヘルプからお問合わせください。
■月末最終日はアクセス集中によりスムーズなお買い物ができない場合がございますのでご了承下さい。※なお、アクセス集中によりご購入ができなかった場合の対応は致しかねます。
注意事項
・ポイント付与期間目安:商品到着日もしくは利用完了後から30日~190日程度
・ポイント対象:LINEブランドカタログを経由して24時間以内に購入した商品
・ポイント対象外:購入後にキャンセルした商品
※商品の購入ごとにLINEブランドカタログを経由しないと、経由したショップとしてポイントが付与されません。
※大量に商品をキャンセルすると、利用規約に基づきLINEブランドカタログを利用できなくなります。
※ヘルプセンターの LINEポイントが獲得できない もご一読ください。
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会社名
資生堂ジャパン株式会社
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プライバシーポリシー
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お問い合わせ先
・電話番号:
資生堂オンラインストアサポートセンター 0120-31-4710
・お客様サポート:https://faq.wp.shiseido.co.jp/?site_domain=support
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免許
https://www.shiseido.co.jp/ecommerce.html
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お支払い方法
■インターネットからのご注文の場合
・クレジットカード(手数料無料)
・楽天ペイ(手数料無料)
・インターネットバンキング
・コンビニエンスストア(手数料無料)
・銀行振込<ATM・窓口専用>
・d払い(手数料無料)
・auかんたん決済(au/UQmobile)(手数料無料)
・Amazon Pay(手数料無料)
・LINE Pay(手数料無料・スマートフォンのみ)
・メルペイ(手数料無料・スマートフォンのみ)
・PayPay(手数料無料・スマートフォンのみ)
・代金引換
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送料
・1回のご注文金額合計(税込)が2,749円以下の場合は、全国一律 495円(税込)です。
※ご注文金額に代金引換手数料・ギフトサービス料等の手数料は含みません。
※ポイントを送料・手数料に充当することはできません。
・1回のご注文金額合計(税込)が2,750円以上の場合は送料無料です。
・「資生堂オンラインストア(旧サイト ワタシプラスを含む)で初めてご購入される方」は、送料無料です。
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返品返金
商品到着後、30日以内は返品・交換を承ります。
※ただし食品については、商品到着後8日以内で、未開封のものに限ります。
お客さまのご都合による返品・交換の場合は、返送料はお客さまのご負担とさせていただきます。
破損や配送ミスなど当社理由による場合の返送料は当社が負担いたします。