ポイント獲得条件

※ヘルプセンターの LINEポイントが獲得できない もご一読ください。

• 会社名
  青山商事株式会社
• プライバシーポリシー
  https://www.y-aoyama.jp/ec/shop/pages/outline-privacy.aspx
• お問い合わせ先
  電話: 046-240-9635
  メール: e-shopinfo@aoyama-syouji.co.jp
  
• お支払い方法
  クレジットカード
  (JCB、VISA、MasterCard、Life CARD、UC、AMERICAN EXPRESS、DinersClub)
  ※お支払い方法は、一回払いとさせていただきます。
  ※不正利用の疑いがある場合、ご注文をキャンセルさせていただきます。予めご了承ください。
  PayPay
  PayPay株式会社が提供するキャッシュレス決済サービスです。
  PayPayでのお支払いとなり、クレジットカード情報の入力や別途払い込み手続きを行うことなく、いつでもどこでも、スムーズにお買い物できます。
  ※ご利用の際は、PayPayのアプリまたはサイトに移動し、お支払い手続きを行っていただきます。
  あと払い(ペイディ)
  メールアドレスと携帯電話番号を入力して、SMSで届く4桁の認証コードを入力するだけでお買い物ができます。
  代金引換
  ※代金引換でのお支払いの場合、代金引換手数料をいただきます。
  ※店舗受取の場合はご利用いただけません。
  Amazon Pay
  Amazon.co.jpアカウントに登録された住所情報とクレジットカード情報を使用してお支払いいただきます。
• 送料
  配送料：全国一律400円（税込）
  
• 返品返金
  ご返送期限：
  商品を返品・交換される場合は、商品到着後8日以内に申請をいただき、 申請後8日以内にご返送いただいた場合のみ受け承ります。 弊社の指定する方法にてご連絡ください。
  ※ご利用ガイドページの「返品・交換について」をご参照ください。
  ご連絡先：
  e-shopinfo@aoyama-syouji.co.jp
  ※交換サイズの在庫がない場合は、サイズ交換に応じられない場合がございます。
  その場合には、代替商品との交換、または、返金扱いとなりますこと、ご了承願います。
  弊社の指定する方法にてご連絡ください。
  ※オンラインストアにてご購入の商品は、洋服の青山 実店舗での返品および交換をお受けできません。予めご了承ください。
  ※商品交換は、決済価格の関係上、同一価格の商品でのみ承っております。
  返金・交換時のお客様負担額
  ・お客様へお届けとなる前に商品に問題が発生していた場合：無料
  ・お客様のご都合により商品を返品・交換される場合：送料（交換の場合は往復）
  ・代金引換手数料、後払い手数料、振込手数料等の実費をそれぞれお客様にてご負担
  ※ご利用ガイドページの「返品・交換について」をご参照ください。
  返品不可商品：
  ・ご注文の際に、裾上げ、ネーム入れ等の補正加工をした場合、及び裾上げテープで裾上げを行った場合
  ・福袋商品、アウトレット商品等のセール対象商品で、各商品掲載ページにご返品をお受けできない旨の記載がある場合
  ・セットセールにてご購入をいただいた商品の一部返品の場合
  ・サイズ合わせの試着ではなく、使用をした場合、及び洗濯やクリーニングに出した場合
  ・返送いただきました商品の状態が、発送前と大きく異なる場合
  ・商品タグ等の付属品、納品明細表（お買い上げ明細書）がない場合