マーチャント説明

ANAPオンラインショップ マーチャント説明
アウトレット・代金引換・クレジットカード決済・銀行振込・後払い決済・郵便振替・楽天ペイ・返品可能

ANAPオンラインショッピングはキッズ・ティーンから幅広い年齢層に人気のファッションサイト。LINEでお友達になってくれたユーザー様へ随時LINEショッピング限定ポイント増量キャンペーンなどお得な情報をお届け!※楽天Pay以外の支払方法を選択してください。 ■対象商品:全商品

注意事項
・ポイント付与期間目安:商品到着日から30日~190日程度 ・ポイント対象:LINEショッピングを経由して24時間以内に購入した商品 ・ポイント対象外:購入後にキャンセルした商品
※商品の購入ごとにLINEショッピングを経由しないとポイントが付与されません。
※大量に商品をキャンセルすると、利用規約に基づきLINEショッピングを利用できなくなります。

  • 会社名 株式会社ANAP
  • お問い合わせ ■所在地
    〒150-0001
    東京都渋谷区神宮前2-31-16
    ■お問合せ
    電話:03-5772-1691
    受付時間:AM10:30~PM5:00
    ※土日祝日は休業とさせていただきます。
    E-Mail:customer@anapnet.com
  • 免許 https://www.anapnet.com/guide/tokusho.php
  • お支払い方法 支払い方法
    ・郵便振替 (前払い方式)
    ・代金引換
    ・クレジットカード
    ・銀行振込 (前払い方式)
    ・後払い決済
    ・楽天ペイ
    ※代金引換はお届未対応エリアがございます。
    ※代金引換は代引手数料をご負担いただきます。
    ※クレジットカードのご利用手数料はANAPが負担いたします。
  • 送料 送料・・・ご注文一件毎に390円(税込)
    ※沖縄のみ590円(税込)
  • 返品返金 ■ご返品方法
    ・商品同封の「返品シート」に必要事項をすべてご記入いただき、できる限りお届け時の梱包状態のままご返品ください。
     ※お客様の銀行口座情報は必ずご記入ください。
     ※万一、お書き間違いがあった場合、組み戻し手数料が発生致します。
    ・ご注文書や現金などは絶対に同封なさらないでください。
    ・必ずお控えの残る宅配便またはゆうパックをご利用ください。定形外郵便等をご利用の場合、当社では一切の保証を致しかねます。
    ・宅配便の送り状のお控えは、3ヶ月間は保管をお願いいたします。

    ■受付時間
    ・商品のお受け取りを1日目として8日間以内に宅配便またはゆうパックの受付をお願いいたします。
    ご返送先
    〒150-0001
    東京都渋谷区神宮前2-31-16 1F
    ANAPオンラインショップ カスタマーセンター 返品係
    TEL : 03-5772-1691

    ■送料のご負担
    ・お客様のご都合によるご返品送料は、お客様のご負担(発払い)でお願いいたします。
    ・不良品・発送ミス等に起因するご返品送料は、当然ANAPで負担(着払い)させて頂きます。

    ■ご返品後の対応
    ・不良品・発送ミス等に起因するご返品の場合、原則代替品のお届けにて対応させて頂きます。
    ・代替品がご用意できない場合はご返金対応させて頂く場合がございます。
     ※再発送、または返金日が決定次第ご連絡させていただきます。

    ・上記以外の返品商品の場合には到着次第、発送、送金をもってかえせていただきます。
     ※手続きに10日程度かかる場合がございます。
     ※商品代金 消費税からお客様指定口座へ返金にかかる手数料を差し引いた金額をお返しいたします。

    ■ご注意事項
    ・クレジットカードでのご購入の場合でもANAPよりお客様の銀行口座へ直接ご返金させていただくこととなります。
     ※カード会社様からの引き落としご請求は行われます。
    ・ご返品を王家できない場合がございます。
     ※以下のページをご確認の上、ご返品お願いいたします。
      https://www.anapnet.com/guide/return1.php