ケンコーコム
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2019.05.14 ~ 2019.05.21

マーチャント説明
税抜き2,500円以上送料購入で無料 電話注文 クレジットカード決済 代金引換 ケンコーコム本店新規購入者様限定クーポン 最大15%OFFクーポン アウトレット訳あり商品 医薬品特集 無料サンプル商品多数 お得なタイムセール
ケンコーコムは健康関連商品を扱う通販サイトです。医薬品、健康食品、サプリメント、ミネラルウォーター、日用品など19万アイテムを取り揃えております。薬剤師に健康相談もできるから医薬品の購入も安心です。 対象商品:全商品

注意事項
・ポイント付与期間目安:商品到着日から30日~190日程度 ・ポイント対象:LINEショッピングを経由して24時間以内に購入した商品 ・ポイント対象外:購入後にキャンセルした商品
※商品の購入ごとにLINEショッピングを経由しないとポイントが付与されません。
※大量に商品をキャンセルすると、利用規約に基づきLINEショッピングを利用できなくなります。
会社紹介
Rakuten Direct株式会社
個人情報保護方針
Rakuten Direct株式会社(以下、「当社」といいます)は、生活用品や日用品のEコマース事業を行う企業として、お客様の個人情報保護の重要性について強く認識しております。当社はJIS Q 15001:2006や個人情報保護に関する法律、国が定める指針その他の規範を遵守し、ご本人からお預かりした個人情報を適法、公正、正確、安全に取り扱うことをここに宣言します。
https://www.kenko.com/info/policy.html

電話でのご注文
ケンコーコムでは、電話でのご注文も受け付けております。
お電話でご注文の際は下記についてお伺いいたします。ご準備のうえ、お電話いただきますようお願いいたします。
ご連絡先:お名前、お電話番号、ご住所
商品番号:各商品ページの商品販売価格の下に記載されています
数量
お支払方法:代金引換/郵便局・コンビニエンスストアでのお振込/クレジットカード払いよりお選びください
クレジットカード払いの場合は、カードの種類・カード番号 (16桁)・有効期限を確認させていただきます
ケンコーコムフリーダイヤル
0120-22 55 66
携帯電話からは
050-5577-5041
営業時間
(平日) 10:00~17:00
(土日祝) 10:00-12:00/13:00~17:00
※年末

年始を除き、定休日はございません。お客様のお問い合わせを24時間受け付けております。
下記フォームに必要情報を入力し、注意事項をご確認のうえ送信してください。
https://www.kenko.com/help/ask.html
https://www.kenko.com/company/profile.html
お支払い方法
クレジットカード、振替用紙(郵便局およびコンビニエンスストアで支払い可能)、代金引換、楽天銀行(旧イーバンク銀行)
https://www.kenko.com/help/about_payment.html
送料
送料は、1回のお買い物における商品代金の合計が2,500円(税抜)以上の場合は無料、2,500円(税抜)未満の場合は全国一律600円(税抜)となっております。
返品返金
商品の返品・交換
原則として、商品に次のような不具合があり、且つ商品到着後から10日以内にご連絡いただいた場合に限り、返品をお受けいたします。
下記条件にて返品をうけたまわります。期間を過ぎてからの返品はお受けできませんので予めご了承ください。

初期不良等商品トラブルの場合以下の場合は、交換または着払いにて返品をうけたまわりいたします。
商品の初期不良、破損
お届けした商品がご注文商品と異なる場合発送日から10日以内に限りご対応いたします。
初期不良と思われる場合、まず各メーカーにお問い合わせください。
初期不良と判明された場合は期間を過ぎてからでも返品を受け付けることができますので、ケンコーコムまでお問い合わせください。
※修理についてのお問い合わせは、各メーカーのサポート窓口までお願いいたします。
返品の手順について
お問合せフォームまたはお電話にて返品希望の旨ケンコーコムまで事前にお知らせください。
事前にご連絡なくご返品いただいた場合、返品はうけたまわりできませんのでご了承ください。
お客様サービスセンター電話番号:0120 - 22 55 66(携帯電話から050-5577-5041)
営業時間:平日10:00~17:00 土日祝10:00~12:00/13:00~17:00
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